L'hôtel présente un bon emplacement en plein centre-ville. Les prestations comprennent un centre d'affaires, une réception ouverte 24h/24 et un gardien de sécurité. Une banque et une supérette se trouvent dans l'enceinte de l'établissement. Parmi les autres services, on peut citer la sécurité et vidéo surveillance dans les espaces publics et le parking intérieur.

Chaque chambre possède une TV, des chaînes câblées / satellite et un téléphone. Les salles de bains sont dotées d'une douche. Le personnel multilingue sera à disposition pour partager des infos locales et vous aider dans l'organisation de votre séjour à Heze.